1. Objet et champ d’application de la politique de protection des données
La présente politique a pour objet de décrire la manière dont Moxievintagellc collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs.
Elle s’applique aux données traitées dans le cadre des services proposés aux consommateurs établis en France, notamment lors de la consultation des produits, de la création et de la gestion d’un compte, du passage de commandes, du traitement des paiements et des échanges avec le service client.
Ce document précise également les droits dont disposent les utilisateurs conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux règles françaises applicables en matière de protection des données personnelles.
2. Identification du responsable du traitement
Le site Moxievintagellc est exploité par MOXIE VINTAGE LLC, société enregistrée aux États-Unis.
Informations relatives à la société :
Raison sociale : MOXIE VINTAGE LLC
Nom commercial de la boutique : Moxievintagellc
Adresse : 1638 Ridge Ave, Daytona Beach, FL 32117, USA
EIN : 38-4263028
Téléphone : +1 (305) 221-6387
E-mail : info@moxievintagellc.com
Horaires de service : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis).
Les traitements de données personnelles sont réalisés dans le cadre des finalités décrites dans la présente politique et conformément aux règles applicables en matière de protection des données.
3. Catégories de données personnelles collectées
Selon les services utilisés par le consommateur, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :
Données d’identification : nom, prénom et adresse de livraison.
Données de contact : adresse e-mail et numéro de téléphone.
Données relatives aux commandes : historique des commandes, état de la commande et informations relatives aux transactions.
Données de paiement : informations nécessaires au traitement du paiement. Le numéro complet de la carte bancaire et le code CVV ne sont pas conservés par le site lorsque le paiement est traité par un prestataire de paiement.
Données techniques : informations relatives à l’appareil, journaux de connexion et données de navigation, lorsqu’elles sont nécessaires au fonctionnement, à la sécurité ou à l’amélioration du site.
4. Finalités du traitement des données
Les données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes :
Gestion et exécution des commandes, notamment le paiement, la livraison et le service après-vente.
Fourniture du service client et traitement des demandes des consommateurs.
Amélioration des fonctionnalités du site et de son fonctionnement.
Respect des obligations légales, fiscales et administratives applicables.
Sécurité du site et prévention des risques, notamment la détection et la prévention des activités frauduleuses.
Les données sont traitées uniquement pour des finalités déterminées et dans la mesure nécessaire à ces finalités. Le principe de minimisation des données fait partie des principes applicables au traitement des données personnelles.
5. Bases juridiques du traitement
Conformément à l’article 6 du RGPD, les bases juridiques susceptibles de s’appliquer aux traitements de données comprennent :
Nécessité contractuelle : traitement nécessaire à l’exécution d’une commande, notamment pour le paiement, la livraison et la gestion des demandes liées à la commande.
Obligation légale : traitement nécessaire au respect des obligations fiscales, comptables et autres obligations légales applicables.
Consentement de l’utilisateur : traitement fondé sur le consentement lorsque celui-ci est requis pour une fonctionnalité ou un service déterminé.
Intérêt légitime : traitement nécessaire à certaines finalités légitimes, telles que la sécurité du site, la prévention de la fraude ou l’amélioration du fonctionnement des services, lorsque les conditions applicables sont réunies.
Le traitement des données est limité aux finalités et aux données nécessaires au regard de la base juridique concernée.
6. Droits des utilisateurs
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et aux règles françaises applicables, les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :
Droit d’accès : demander l’accès aux données personnelles les concernant.
Droit de rectification : demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression des données personnelles dans les conditions prévues par la réglementation.
Droit à la limitation du traitement : demander la limitation du traitement dans les situations prévues par le RGPD.
Droit à la portabilité des données : recevoir certaines données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine lorsque les conditions légales sont réunies.
Droit d’opposition : s’opposer à certains traitements lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies.
Droit de retirer son consentement : retirer à tout moment un consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits en contactant MOXIE VINTAGE LLC à l’adresse e-mail indiquée dans la présente politique.
Afin de traiter une demande relative aux données personnelles, certaines informations peuvent être demandées afin de vérifier l’identité du demandeur et éviter qu’une demande soit traitée pour le compte d’une autre personne.
Les demandes sont traitées dans les délais prévus par le RGPD et les règles applicables.
7. Durées de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, ou pendant la durée imposée par les obligations légales applicables.
Lorsque la durée précise ne peut pas être indiquée à l’avance, elle est déterminée selon des critères liés à la finalité du traitement, aux obligations légales applicables et aux besoins de gestion de la relation commerciale. Les données personnelles ne doivent pas être conservées indéfiniment et une durée ou des critères de conservation doivent être déterminés.
Exemples de conservation :
Les données relatives aux commandes et aux transactions peuvent être conservées pendant les périodes nécessaires aux obligations fiscales et comptables applicables.
Les informations nécessaires à la gestion d’une commande peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la commande et aux obligations qui en découlent.
Les informations complètes de carte bancaire ne sont pas conservées par le site lorsqu’elles sont traitées directement par un prestataire de paiement.
8. Mesures de sécurité mises en œuvre
Les mesures mises en œuvre peuvent notamment comprendre :
La transmission des données au moyen de connexions chiffrées.
Le contrôle des accès aux systèmes.
Des mesures techniques et organisationnelles destinées à prévenir les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation non autorisée des données.
Les mesures de sécurité sont adaptées à la nature des données traitées et aux risques associés aux traitements concernés.
9. Partage des données et transferts internationaux
Moxievintagellc n’utilise pas les données personnelles pour des activités autonomes de marketing, sauf si une utilisation différente est prévue et portée à la connaissance des utilisateurs conformément aux règles applicables.
Les données personnelles peuvent être communiquées, dans la mesure nécessaire aux finalités concernées, aux catégories de prestataires suivantes :
Prestataires de services de paiement.
Prestataires de services de logistique et de livraison.
Prestataires de services techniques et de maintenance.
Ces prestataires peuvent traiter les données uniquement dans le cadre des services concernés et dans la mesure nécessaire à leur intervention.
Étant donné que MOXIE VINTAGE LLC est établie aux États-Unis, certaines données personnelles peuvent être traitées ou transférées vers les États-Unis.
Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays situé en dehors de l’Espace économique européen, les exigences applicables aux transferts internationaux de données personnelles sont prises en compte, notamment les garanties ou mécanismes de transfert applicables au traitement concerné.
Les transferts de données personnelles hors de l’Union européenne doivent être encadrés conformément aux règles applicables et les personnes concernées doivent être informées de l’existence de tels transferts et, selon le cas, des garanties correspondantes.
10. Cookies et technologies similaires
Le site Moxievintagellc utilise des cookies et technologies similaires pour assurer certaines fonctionnalités du site, mémoriser certaines préférences des utilisateurs et, lorsque cela est applicable, analyser le fonctionnement du site.
Les cookies peuvent notamment être utilisés pour :
Maintenir certaines informations nécessaires à la session de navigation.
Mémoriser certaines préférences de navigation.
Permettre certaines fonctionnalités du site.
Contribuer à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
Les utilisateurs peuvent gérer certains paramètres relatifs aux cookies à partir de leur navigateur et, lorsque cela est disponible, du mécanisme de gestion des cookies proposé sur le site.
Pour les cookies et autres traceurs soumis au consentement, le consentement est recueilli avant leur utilisation conformément aux règles applicables.
Les informations détaillées concernant les cookies, leurs finalités et leur gestion sont présentées dans la Politique relative aux cookies de Moxievintagellc.
11. Protection des données des mineurs
Le site Moxievintagellc n’est pas destiné aux utilisateurs âgés de moins de 18 ans.
Nous ne cherchons pas à collecter intentionnellement des données personnelles de mineurs de moins de 18 ans dans le cadre des services proposés sur le site.
Si nous apprenons qu’un mineur a fourni involontairement des données personnelles, nous examinerons la situation et prendrons les mesures appropriées en fonction des circonstances et des obligations applicables.
12. Contact, réclamation et mise à jour de la politique
Pour toute question ou demande concernant la présente politique ou le traitement des données personnelles, les consommateurs peuvent contacter le service client :
Raison sociale : MOXIE VINTAGE LLC
Nom commercial de la boutique : Moxievintagellc
Adresse : 1638 Ridge Ave, Daytona Beach, FL 32117, USA
EIN : 38-4263028
Téléphone : +1 (305) 221-6387
E-mail : info@moxievintagellc.com
Horaires de service : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis).
Les utilisateurs peuvent utiliser cette adresse e-mail pour exercer leurs droits ou demander des informations concernant le traitement de leurs données personnelles.
Il est recommandé de fournir, lorsque cela est nécessaire, le numéro de commande ou les informations pertinentes permettant d’identifier la demande.
Contactez-nous par e-mail ; nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.
Les utilisateurs disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) lorsqu’ils estiment que leurs droits en matière de protection des données n’ont pas été respectés.
La présente politique peut être mise à jour en fonction de modifications législatives, opérationnelles ou techniques affectant les traitements de données personnelles.
La version la plus récente sera publiée sur le site web et prendra effet à compter de sa date de publication.
Les consommateurs en France sont invités à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des informations actuellement applicables au traitement de leurs données personnelles.
Toute modification substantielle concernant notamment les finalités, les destinataires ou les modalités d’exercice des droits fera l’objet d’une information appropriée lorsque cela est requis.
Pour toute question, contactez-nous par e-mail : info@moxievintagellc.com
Nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.